Όπως αναφέρουν πηγές της αεροπορικής εταιρείας, ο αεροσκάφος αναγκάστηκε να προσγειωθεί λόγω προβλημάτων στα υδραυλικά του συστήματος ελέγχου του αεροσκάφους. Ευτυχώς, η προσγείωση έγινε με ασφάλεια και κανένας από τους233 επιβατών δεν τραυματίστηκε.
Αστυνομικές δυνάμεις και πυροσβεστικές ομάδες έσπευσαν στο σημείο για την αποφόρτιση των επιβατών και την εξέταση της κατάστασης. Η Easyjet πως οι επιβάτες μεταφέρθηκαν προς τον τελικό τους προορισμό με άλλο αεροσκάφος.
Το αεροδρόμιο Ελ. Ο Βενιζέλος λειτούργησε μετά την αναγκαστική προσγείωση, κανονικά και χωρίς προβλήματα λόγω του περιστατικού.
Η Easyjet δήλωσε ότι εξετάζει τα ενδεχόμενα να αποζημιώσει τους επιβάτες που επλήγησαν από την καθυστέρηση λόγω της αναγκαστικής προστασίας.
Το αεροδρόμιο Ελ. Ο Βενιζέλος εξέδωσε ανακοίνωση προς τους επιβάτες, ενημερώνοντάς τους για τ ενδεχόμενο τα δρομολόγια τους να αλλάξουν λόγω του περιστατικού.